A céges blog és a magánblog meghatározó, jól érzékelhető különbségeiről

Blogger, laptop, kávé - készül a blog.
Blog születik: blogger, laptop, kávé – ez mindenfajta bloghoz kell 🙂

Moderáció és blog

Ilyen még nem volt, de most már olyan blogom is van, amelyre a hozzászólásokat csak moderáció után „engedem föl” – írtam úgy tízenöt évvel ezelőtt. Mindaddig teljes nyitottság jellemezte a blogjaimat, azzal együtt persze, hogy a „gépi spammelők” ellen captchát  vetettem be, s a kézzel dolgozó viagra árusok, a politikai gyűlöletükről messze földön hírhedt „bloggerek” és a durva hangnemben csak kötözködni, „anyázni” akaró, ismert netvitézek IP-jét letiltottam. Ilyen a box, ilyen a blog. Nem voltak sokan, számuk egy kezemen megmutatható lehetett volna.

Aki meg akarja ismerni a web világát, annak szüksége is van a nyitottságra, hogy lássa azt a sokszínűséget, amely a weben előbukkan. Aki a maga véleményét nem csak kihirdetni akarja, hanem összemérni is mások gondolataival, az is jobban jár a nyitott blogjával.
Ám aki felelősséget érez a látogatói és a felvetett téma, továbbá a blog egészének egészsége iránt, annak védekeznie is kell!

Blog különbségek, finomságok

Nagy a különbség a személyes és a legalábbis részben üzleti célú blogok között.
A blogot író magánember és az üzleti információt nyújtó „üzletember” magatartásában, még ha ugyanazon bloggerről van is szó, kicsit más alapállást kíván meg a helyzet.

A személyes blogot olvasó mintegy csevegőpartneri szerepbe kerül a közlővel egyetemben, még ha a világ legkomolyabb dolgairól is beszélgetnek. Laza, könnyű vélemény, kicsit vaskosabb tréfa is belefér…

Az üzleti blogban eladó és potenciális vásárló találkozik

Ám ha a látogató ugyanaz az ember is(!), egy üzleti célú látogatás alkalmával ugyanazon blogger üzleti célú blogjában már más alapállással jelenik meg. Szerepe szerint ő ilyenkor (potenciális) ügyfél. Elvárja az udvariasságot, a korrekt, pontos tájékoztatást, figyelme középpontjában az áru vagy a szolgáltatás áll, így nem valószínű, hogy különösebben szerencsés volna vaskosabb tréfával, személyét érintő megjegyzéssel eltéríteni céljától. Persze nem kell őt „vigyázz állásban” fogadnunk, de ezekre a tényezőkre érdemes figyelemmel lennünk.
A blogger ilyenkor az „eladó” szerepébe kerül, akár akarja, akár nem.

Ebből következően az „üzleti célú” blogba beengedett terminátorok, viagra árusok és „anyázók” zavaró tényezőt jelentenek, s a blogger felelőssége ezeknek a megelőző vagy helyszíni kezelése.
Tehát nem arról van szó, hogy ellenvélemények nélküli állapotot hozzunk létre, hiszen a negatív megjegyzések cáfolata erős érv lehet, a korrekt, a személyes vádaskodásoktól mentes vita általában olvasottságot növel, hanem a szélsőségesen és kezelhetetlenül megjelenő negatív hangvételtől kell megvédenünk az olvasót, magunkat és a blogot.

Kérdés lehet, hogy vajon mi a különbség a vitázó és a kötözködő között?

A vitázó felvet egy kérdést, amellyel nem vagy nem teljesen ért egyet. Amikor erre válaszolunk, megcáfoljuk vagy elfogadjuk az érveit, akkor a vitázó az első esetben még mond érveket és nagyjából itt véget is ér a párbeszéd.
A kötözködő viszont a cáfolat után előhoz valami más témát, aztán megint mást, azaz tulajdonképpen folyamatosan „fogást keres”, mivel nem a téma egy adott kérdése érdekli, hanem a blogíró „legyőzése”. Úgy siklik az érvek mellett el, itt-ott „pontosítva” az álláspontját, ha kell (nem úgy értettem, nem azt mondtam), mint a kígyó. A kötözködő sohasem téved, neki mindig mindenben igaza van, „fölötte áll” a publikálónak. Egy zseni. Nos, a kötözködőt így ismerni fel.

***

A moderációról másutt:

A blog műfajáról és magáról a blogról:

Bognár László

Az Első Magyar Keresőoptimalizáló Verseny győztese vagyok. Közel húsz éve dolgozom az online marketing, azon belül is a keresőmarketing területén.
A SEO, a keresőoptimalizálás mellett érdekel a blog műfaja. A közösségi térben a gerillamarketing.blog.hu blogom a leginkább közismert.
Közel két évtizedes múltra tekint vissza az általam szerkesztett Jóljárok Magazin is.

“A céges blog és a magánblog meghatározó, jól érzékelhető különbségeiről” bejegyzéshez 2 hozzászólás

  1. A kötözködők ellen szerintem az a legjobb módszer, hogy egyszerűen nem kell válaszolni nekik, nem kell felületet biztosítani amibe belekapaszkodhatnak. Nagyon sokszor belefutottam már ilyen emberekbe, kipróbáltam mindenféle módszert amivel ki lehet védeni a velük járó kellemetlenségeket, de igazából ez az 1 módszer vált be. Bár megjegyzem, néha igen nehéz megállni, hogy ne írjak választ, időnként pedig előfordul, hogy a már megírt választ törlöm küldés előtt. 🙂

  2. Kedves Harder, üdv!
    Igazad van!
    Az önuralmadat irigylem is egy kicsit, nekem nem mindig sikerül szó nélkül hagynom a lükeséget. Így aztán tovább bonyolítom helyzetet, szükségtelenül.

    Pedig elhatároztam, hogy Hobo alapján járok el:
    „Kalapot emelni /
    Nem ütni, szeretni!”

    Olykor nem könnyű!

Szólj hozzá!