• Kilincs a sikerhez

    Ablak a múltra Az Internorm Ablak Kft. marketingjétől immár másodszor kerekedik ki a szemem, csettintek is hozzá, nahát, ez igen!Egy nyolc évvel ezelőtti bejegyzésembe egy akkor vitt programjuk lépte át az ingerküszöbömet. (Nem elég, ha elégedett: elragadtatott ügyfélprogram).Az akkori akciójuk hitvallás volt a vásárlóik mellett, elvárták a saját munkájuktól, hogy az ügyfél ne csak „simán” elégedett legyen, hanem legyen elragadtatva! És ezt nem szubjektív elemekre, hanem mérhető, kimutatható tényezőkre építették.

  • A céges és a magánblog különbségeiről

    Moderáció és blog Ilyen még nem volt, de most már olyan blogom is van, amelyre a hozzászólásokat csak moderáció után “engedem föl” – írtam jó tíz évvel ezelőtt. Mindaddig teljes nyitottság jellemezte a blogjaim, azzal együtt persze, hogy a “gépi spammelők” ellen captchát  vetettem be, s a kézzel dolgozó viagra árusok, a politikai gyűlöletükről messze földön hírhedt “bloggerek” és a durva hangnemben csak kötözködni, “anyázni” akaró, ismert netvitézek IP-jét letiltottam. Nem voltak sokan, számuk egy kezemen megmutatható lehetett volna.

  • Hol legyen a cég blogja?

    Legyen-e a cégnek blogja? Bár az alapkérdésünk, hogy hol legyen egy cég blogja – saját címen, saját tárhelyen, esetleg ingyenesen igénybe vehető közösségi szolgáltatónál, például online magazinnál – érdemes végiggondolnunk: legyen-e egyáltalán a cégünknek blogja. Nyolc-tíz évvel ezelőtt még nagyon határozottan azt válaszoltam volna – igen, naná, hogy legyen! Akkor még a blog volt a web 2.0, vagyis az interaktív online jelenlét zászlóshajója, nem is számított korszerű cégnek, amelyiknek nem volt blogja. Mára viszont lecsengett a blog divat jellege, de ami ennél fontosabb: az interakcióval felvértezett marketingkommunikáció számos más formában is megvalósulhat. Ezek közül messze kiemelkedik a Facebook, de azért említhetjük a Twittert, a YouTube-ot, a LinkedIn-t, a Google Cégem-et…

  • SEO dilemmák Chicago honlapjairól

    Egy kis SEO Chicagóból Tanulmány utat nem csak hosszú utazás során valósíthat meg az ember, hanem online is. Szerveztem magamnak egy ilyet. Mondhatnám, a választásom azért esett Chicagóra, mert az elővárosokkal együtt a “Szeles város” éppen annyi lakost tudhat magáénak, mint Magyarország. (De nem ez a teljes igazság, mert Michigenben és Illinoisban rokonaink is élnek. És akkor a Chicago blues-ról, mint hívogató zenei stílusról még nem is ejtettem szót.) Bárki megismételheti bármely táján a világnak ezt a fajta SEO tapasztalatszerzést, a hasonló utazást.