Amikor a keresőmarketing nem elég

Válság idején – legyen az járvány vagy gazdasági recesszió – számos üzlet időlegesen vagy végleg bezár. Ám a honlap, a webáruház online lenyomata ott marad és tévútra viszi a weben kereső polgárt. Minél erősebb sajátja volt a cégnek a keresőmarketing, a SEO, annál tovább veri át az árut vagy szolgáltatást kereső polgárokat.

A mai, szombati délelőttöm, amikor is fájós lábamra gördülő cipőt szerettem volna vásárolni egy magyar, majdnem-nagyváros utcáin – kudarcba fulladt.
A kiruccanás előtt a SEO elkötelezett híveként természetesen az interneten tájékozódtam. Ennek nyomán nem kevés időt szentem egy elegáns kinézetű MBT sportcipő és egy nyáridőre szánt szandál kiválasztására.
A monitoron kikerestem a város egyetlen MBT boltját, ennyiben könnyű dolgom volt. Ám az üzlet előtt ez a képen is látható, összetett üzenet fogadott, nem pedig lábbeli választék.

Bezárt üzlet, pedig jó volt a SEO
Az üzlet megnyitott és mindjárt be is zárt? Pedig a keresőben jó helyre vitte a SEO.


Na, de most nézzük mindebből a keresőoptimalizálásra, a SEO-ra vonatkozó tanulságokat!

SEO és a boltbezárások

Látható a Google keresőtábláján (a SERP-en) elfoglalt kitűnő helyből, hogy a keresőoptimalizálást végző kolléga vagy csapat (bárki is légyen az vagy bárkik is legyenek azok) jó munkát végzett az MBT üzlet érdekében.
És lám, az üzlet mégis megszűnt.
Ez rávilágít arra, hogy egy bolt, egy áruház, sőt tágabban értelmezve egy vállalkozás léte, sorsa, eredményessége szempontjából hallatlanul fontos tényező az online marketing, benne a keresőoptimalizálással. De csupán erre alapozni a bevételt, a tulajdonosok valamint a dolgozók megélhetését és a jövőt nem lehet.

A Covid pandémia, vagyis a koronavírus okozta világméretű járvány számtalan vállalkozást tett tönkre.
Ez élesen rávilágít a tényre: az árú kelendősége, hivatalos marketing nyelven szólva a piaci kereslet, az áru ára, elérhetősége, minősége és még számos tulajdonsága az igazán meghatározó.

Az online marketing célja ezek pozitív voltának kiemelése, közvetítése – nem pedig a helyettesítése!

Parádés SEO mellett is tönkre mehet egy vállalkozás, békeidőben is. Hát még járvány okozta „háborús” körülmények között.

Megszűnt üzletek élő honlappal

Van egy nagyon is a keresőmarketing, a SEO-keresőoptimalizálás páros ellen dolgozó vetülete is az olyan fajta boltbezárásnak, amikor a holt bolt honlapja a weben fennmarad.
Mint ahogyan az a példánk esetében is történt. A megszűnt bolt az organikus találatok élmezőnyében, a Helyi találatok (Google Cégem) sorában első helyen szerepel.
Ám a fentebb említett majdnem-nagyváros kínál másfajta gördülő cipőt is. Más gyártótól, de annak egyik erős üzlete – a kettőből -már nem ott működik (Árkád), ahol a web mutatja, hanem másutt (Plaza). De ez is a helyszínen derül ki, nem kevés bosszúságot okozva.

Ilyen erős boltbezárási hullám alkalmával a vásárló jól teszi, ha a személyes megjelenés előtt mobiltelefont ragad, s rákérdez: él-e még a vállalkozás!

Hab a tortán, pontosabban lúdtalpbetét a cipőben, hogy a bejáratra felragasztott feliraton szereplő honlapcím nem működik. (Rossz a címzés, a h betű eggyel hátrébb íródott.) Így aztán már teljesen eluralkodik a vásárlói körben a káosz!

Cipőt a cipőboltból?

Bizonyára ismeri Ön is a régi szlogent: cipőt a cipőboltból!
Manapság, az online vásárlások meghökkentő méretű térnyerése idején azért akadnak olyan áruféleségek, amelyeket inkább vásárolnánk a biztonság kedvéért próbaképes üzletben, mint weben.
Szerintem a cipő is ilyen.
Utána jártam, kopott gördülő cipőben 🙂

***

A SEO, a keresőoptimalizálás témájához:

GYIK:

Miért nem elegendő a keresőoptimalizálás a vállalkozások számára válsághelyzetekben?
A keresőoptimalizálás, vagy SEO, fontos szerepet játszik a vállalkozások online láthatóságában, de önmagában nem garantálja a sikeres működést. Válsághelyzetekben, mint például a Covid-járvány, a vállalkozások sorsa a kereslet, az ár, és a termékek minősége függvényében dől el. A SEO csupán egy eszköz, amely segíthet a vásárlók elérésében, de a piaci körülmények és a termékek tényleges értéke sokkal meghatározóbbak.
Hogyan befolyásolja a boltbezárás a keresőoptimalizálást?
A boltbezárás esetén a weboldal továbbra is aktív maradhat, ami félrevezető lehet a vásárlók számára. A keresőoptimalizálás révén a megszűnt üzletek is jó helyezést érhetnek el a keresőkben, így a vásárlók téves információk alapján kereshetnek termékeket. Ez hangsúlyozza, hogy a SEO nem helyettesítheti a valós üzleti működést és a megfelelő információt a vásárlók számára.
Milyen hatással van a keresőmarketing a vásárlói döntésekre?
A keresőmarketing, beleértve a SEO-t, segíthet a vásárlók figyelmének felkeltésében, de nem helyettesíti a termékek minőségét és árát. A vásárlók gyakran tájékozódnak online, de a végső döntésüket a termékek elérhetősége és minősége befolyásolja. A SEO tehát egy eszköz, amely a vásárlói döntések támogatására szolgál, de nem helyettesíti a valós értéket.
Milyen problémákat okozhat a hibás weboldal cím a vásárlók számára?
A hibás weboldal címek komoly problémákat okozhatnak a vásárlók számára, mivel téves információkhoz vezethetnek. Ha a vásárlók a keresőben található hibás linkekre kattintanak, csalódhatnak, amikor nem találják az üzletet. Ez a vásárlói élményt rontja, és bizalmatlanságot szülhet a márkával szemben, ami hosszú távon károsíthatja a vállalkozást.
Miért fontos a vásárlói tájékozódás a személyes vásárlás előtt?
A vásárlói tájékozódás elengedhetetlen a személyes vásárlás előtt, különösen a boltbezárások idején. A vásárlóknak érdemes telefonon ellenőrizniük, hogy az üzlet még működik-e, mivel a weboldalak nem mindig tükrözik a valóságot. Ez segíthet elkerülni a felesleges utazásokat és a csalódásokat, biztosítva, hogy a vásárlók a megfelelő helyen keressék a kívánt termékeket.
Bognár László

Az Első Magyar Keresőoptimalizáló Verseny győztese vagyok. Közel húsz éve dolgozom az online marketing, azon belül is a keresőmarketing területén.
A SEO, a keresőoptimalizálás mellett érdekel a blog műfaja. A közösségi térben a gerillamarketing.blog.hu blogom a leginkább közismert.
Közel két évtizedes múltra tekint vissza az általam szerkesztett Jóljárok Magazin is.

Szólj hozzá!