A SEO fix bevételt nem garantálhat
A vásárlói oldal kezd ráébredni arra, hogy a keresőoptimalizálás piacán a kínálati oldalon, finoman szólva, nem egységes a szolgáltatás eredményessége, színvonala.
Már a reklámígéret is nagyon különböző. Vannak, akik „fix első helyet” tukmálnának a sikerre szomjazónak, ráadásul az összes keresőben, míg mások csupán „jó helyezést” prognosztizálnak.
Email áradat kéretlen online marketing reklámmal
Napi gyakorlat, hogy a „keresőoptimalizálásban utazók” kéretlen e-mail-áradatot zúdítanak szanaszét a netre, nem nézve, mennyire telített a címzett szakterületén az Internet, nem nézve a címzett helyezését sem. Így évek óta az első helyeken álló potenciális ügyfél is kap levelet: minimális összegért az élbolyban találhatja magát. Sőt, még telefonon is felhívják, hogy jó volna, ha az Interneten is törődne a vállalkozásával!
A vásárlói oldal persze gyakorlati tapasztalatokkal is rendelkezik. Be nem váltott ígéretekkel, keresőkből eltünt honlapokkal, telephelyről eltünt „vállalkozásokkal”, de „első táblás”, hatékony megjelenítéssel is.
A keresleti oldalon lassú ébredés figyelhető meg a kis- és középvállalkozásoknál. Kezdődik a szolgáltatók referenciáinak elemzése, az előzetes tájékozódás – egyszóval a tudatos szolgáltatóválasztás folyamata.
A keresés-kiválasztás kritériumai közé beemelik már a garancia követelését is és ez így is van rendjén.
A keresőoptimalizálás hatékonyságának garanciái
A gyakorlatban ilyen garanciális elem például a sikerdíj, amely csak akkor jár a szolgáltatónak, ha teljesül az ígéret.
Ám az óvatosság is szülhet olyan garanciális igényt, amelynek a kínálati oldal nem tehet eleget! Ilyen például a honlapon kínált áru vagy szolgáltatás bevételének garantálása!
A keresőoptimalizálás „végső” célja nyilvánvalóan a honlap által kínált anyagi javak, szolgáltatások, (eszmék) kelendőségének, bevételének fokozása.
Az optimalizálás azzal teljesíti hivatását, hogy a keresők előkelő helyére viszi a honlapot, így növekszik a keresőkből érkező találatok száma és aránya, olvasottabb lesz a keresőüzenet (a description-ben elhelyezett „reklámszöveg”), amely szintén „termelőerővé” válhat. Ám a keresőoptimalizálás nem garantálhat napi vagy havi fix bevételt – éppen ezért ezt nem is fogadhatjuk el garanciális elemként.
Ez még akkor is így van, ha nagyon tágan értelmezzük a keresőoptimalizálást, beleértve a felhasználható egyéb online marketing eszközöket is, pl. AdWords hirdetési kampány levezénylését, PR- és gerillamarketing akciók párhuzamos futtatását – azaz szinte már a cég marketingmenedzsereként tevékenykedünk.
A sikerdíj – csapda
A magam felfogása szerint a helyezésre vonatkozó sikerdíj csapdákat rejt s ezért nem vállalható.
A sikerdíj gyors előremenetelre, gyorsan sok link beszerzésére sarkall és ezáltal a látható előmenetel ellenére hosszú távon aláássa a honlapot, s az eljárás Google büntetésbe fog torkollni. (Újabban szelídebb a megoldás: elértékteleníti a keresőkirály a rissz-rossz hivatkozásokat.) Ugyanezt eredményezi a megrendelői türelmetlenség is.
Véleményem szerint a helyes kiindulópont: a megbízott keresőoptimalizálónak egy kialakult eljárásmódja, ha úgy jobban tetszik, egy bevált protokollja van. Ennek hatékonyságáról, kitűnőségéről, közepes voltáról vagy gyatraságáról a keresőoptimalizáló vállalkozás referenciái vallanak. Azt tartom helyesnek, ha ennek a protokollnak a végrehajtását rendeljük meg és azt is tudomásul vesszük, hogy a keresőben nem lehet sokkal jobb a cégünk, mint amilyen valójában azt a cég általános állapota megengedi.
Ráadásul olyan képlet áll elő, amely a keresőoptimalizálót számos ismeretlen elemmel átkozza meg, olyan képlet keletkezik, amely tele lesz x-szel és y-nal. A kínálat nagyságrendjéről persze szerezhetünk be információkat a netről, az árak szóródásáról is, de ez nem elégséges információ. A keresőoptimalizáló aligha tudja, hogy a szóban forgó áru életciklusának melyik fázisában leledzik (bevezetés, növekedés, érés, telítődés, hanyatlás), nincs stabil információja a kereslet és kínálat egyensúlyi állapotáról, a termék árának rugalmasságáról vagy rugalmatlan voltáról, de nem is rendelkezik az ármódosítás, a csomagolás és egyéb tényezők befolyásolásának jogosítványaival.
Ilyenkor a kisegítőként alkalmazott Ads (és/vagy facebook hirdetés) is tele van bizonytalansági tényezővel. Vajon mekkora PPC mellett lehet hatékonyan megjelenni? Hajlandó-e az ügyfél a szükséges és elégséges szinten költeni, itt is versenyezve – méghozzá anyagi erővel, pénzzel – a konkurenciával?
Tehát remélt bevételt (fix összegben) garanciális elemként felvállaltatni ill. felvállalni – aligha megalapozott eljárás.
A keresőoptimalizáló szolgáltató kiválasztásának célszerű kritériumairól: