Áru és szolgáltatás megjelenítésének típusai a weben
A minap egy szolgáltatás interneten történő eladásának, SEO alapú tipikus megoldási módjait vizsgáltam egy konkrét szakmai ágazatban. Kíváncsi voltam, milyen tipológia jellemzi egy szolgáltatás (történetesen a fogorvos, a fogászat) témakörét, s igyekeztem általánosítható tapasztalatokra szert tenni.
Az eredmény arra sarkall, hogy most egy konkrét áru, a kanapé esetében is megtegyem ugyanezt. Így igyekszem körvonalazni, hogy milyen különbségek és hasonlóságok figyelhetőek meg szolgáltatás és áru felkínálása, SEO eszközei és árusítása terén a weben.
Módszer és eredmény
A fogorvos kulcsszóra egy budapesti koordinátáról kapott első ötven organikus Google találat + a hirdetések címsorát elemeztem.
Azt találtam, hogy a legtöbb címsor a kínált szolgáltatás valamilyen minőségét, tulajdonságát emelte ki.
A gazdasági előny, az azonnali teljesítés, a szolgáltatás valamely speciális területének megnevezése, a szolgáltatás helyének meghatározása csak ezt követte.
Érdekes volt a fogászat teljesítményrésére adott „válasz” markáns jelenlétét is felfedezni. (A fogorvostól való félelem ellenében a fájdalommentes fogászat ígéretéről van szó.)
A hivatkozott hely: Érdekességek a fogorvosok világából
És most ugyanezen módszer alapján vizsgáljuk meg, mit tapasztalunk a kanapé szó beütésére:
Az áru tulajdonsága kerül az élbolyba
Az öt tízes oldalon (SERP) 37 db., legalább egy minőséget vagy valamilyen tulajdonságot tükröző címsort találhatunk.
A döntő többség – 15 cím – a kínált termék, a kanapé valamilyen tulajdonságát mutatja föl az url-ben illetve a description-ben.
Ebből konkrét funkcióra az alábbiakat jelölték meg az üzletek:
– ággyá nyitható, ágyneműtartós
– relax kanapé, dönthető háttámla
– kinyitható kanapék – mindennapos alvásra
– ágyazható kanapé, kanapéágy
– kanapék, nyitható ágyak
A konkrét funkciót mellőző, általános minőséget ilyen szavakkal tüntették fel:
– trendi bútorok
– design kanapék, modern ülőgarnitúrák
– Art of Home (árra is utal)
– kézműves luxus bútorok (árra is utal)
– prémium minőségű ülőgarnitúra (árra is utal)
– design kanapé – stílusos, izgalmas és egyedi (árra is utal)
A bútordarab konkrét funkcióját mellőző, de tulajdonság alapú meghatározásokon belül markáns csoportot alkotnak az árra áttételesen utaló megfogalmazások. A prémium minőség, az egyediség sőt egyenesen a luxus minőség említése a vastagabb pénztárcájú vevőket veszi célba
Komoly kérdés, vajon a vásárló a konkrét tulajdonságot keresi-e inkább, mint például a dönthető háttámla, vagy megelégszik egy általános jelzővel, mondjuk a modern szóval. Jómagam arra hajlok, hogy konkrét áru keresésekor a konkrét meghatározások hatékonyabb kommunikációt jelentenek.
Árelőny
Árra vonatkozó előnyt összesen 10 honlap ígér. Például így:
– Akciós kanapé
– Ülőgarnitúra kiárusítás
– Outlet bútorbolt (árelőny, hiszen az outlet alacsonyabb árú, kifutó, de hibátlan terméket jelent)
– Ingyenes házhoz szállítás
– akár 70%-os kedvezmény
Helymeghatározás
A helymeghatározás egyáltalán nem jellemző. A Kanapé Bútorbolt Budapest egy budapesti keresés esetén nem sokat segít. A Budaörsi bemutatóterem viszont már igazi helymegjelölés. De ezzel a kategóriával nem élnek a bútorüzletek a címsoraikban, amelyek kanapét kínálnak.
Tendenciák
Mind a vizsgált szolgáltatás, mind az áru esetében a minőség, a tulajdonság kiemelése volt megfigyelhető.
Az áru esetében az árelőnynek, az árnak hangsúlyosabb szerep jutott. Mint láthattuk, már a tulajdonságok nagyon jelentős része is utalt az árfekvésre.
A szolgáltatók picit nagyobb hangsúlyt adtak a „tett színhelyének” meghatározásának.
A honlap title (cím) tag-jében írt szövegünk (vagy Google hirdetés esetén az Ads hirdetés megfogalmazása) fog megjelenni a keresőtáblán.
Ezt a vastagon szedett fonttal (betűvel) megjelenő szöveget fogja a látogató biztosan elolvasni. A többi szövegre (amely általában a description) csak akkor megy át, ha az első sor, a címsor találkozott az érdeklődésével.
Éppen ezért nagyon is előnyös az áru vagy a szolgáltatás tulajdonságával foglalkoznunk a címsorban!
Ebben pedig a vállalkozás, a termék pozicionálásával összhangban lévő tartalomnak érdemes érvényesülnie.
És nem feledkezhetünk meg a marketing lényegéről – amely az online marketingre is érvényes – ez pedig az előny ígérete!
A mesterséges intelligenciát úgy is felfoghatjuk, hogy az átlagértékeket adja meg a kérdéseinkre. Az áruféleségek milyenségét a marketing terepén ilyen szakmai átlag jellemzi:
Az áruféleségek marketingjében azokat a tulajdonságokat érdemes kiemelni, amelyek a termék előnyeit és hasznosságát hangsúlyozzák a vásárló számára. Az áruféleségnek olyan tulajdonságait kell kiemelni, amelyek megkülönböztetik a terméket a versenytársaktól és vonzóvá teszik a vásárlók számára.
Bing AI
A termék minőségét, az ár-érték arányt, az innovatív jellemzőket és az egyedi tervezést gyakran kiemelik az áruféleségek marketingjében. A termék előnyeit és hasznosságát hangsúlyozó reklámok és marketinganyagok segíthetnek a vásárlók meggyőzésében és a termék eladásának növelésében.
Kapcsolódó tartalmak:
Az Első Magyar Keresőoptimalizáló Verseny győztese vagyok. Közel húsz éve dolgozom az online marketing, azon belül is a keresőmarketing területén.
A SEO, a keresőoptimalizálás mellett érdekel a blog műfaja. A közösségi térben a gerillamarketing.blog.hu blogom a leginkább közismert.
Közel két évtizedes múltra tekint vissza az általam szerkesztett Jóljárok Magazin is.
