A pszichológia leverte a gerillamarketinget

Pszichológia és gerillamarketing

Mielőtt nekilendülnénk a témának, tisztázzuk, mit is értünk a pszichológia és a gerillamarketing fogalmai alatt. Azt gondolom, a leverés szót egyértelműnek tekinthetjük 🙂

A pszichológia az emberi viselkedés és mentális folyamatok tudománya, amely az emberi elmét és magatartást tanulmányozza. A pszichológia számos területet tartalmaz, mint például az érzelmek, a gondolkodás, a memória, a tanulás, a motiváció, a személyiségfejlődés, a szociális interakciók, a mentális betegségek és a terápiák. A pszichológiai kutatások különböző módszereket alkalmaznak, mint például a megfigyelést, a kísérletet, a felmérést vagy az esettanulmányokat, hogy megértsék az emberi viselkedést és gondolkodást. A pszichológiai ismereteket széles körben alkalmazzák, mint például az oktatásban, a munkahelyeken, a sportban, a bűnügyi igazságszolgáltatásban, az egészségügyben, a marketingben és az emberekkel való kommunikációban.

A gerillamarketing egy olyan marketing technika, amely a hagyományos, költséges reklámok helyett a kreativitásra, az innovációra és az interakcióra támaszkodik. A gerillamarketing általában szokatlan és váratlan helyeken jelenik meg, például az utcán, a közlekedési eszközökön, a köztéren vagy az interneten, és felhívja a figyelmet a termékre vagy szolgáltatásra. A célja, hogy a fogyasztókban pozitív érzéseket és emlékeket ébresszen, és felkeltse az érdeklődésüket a vállalkozás vagy termék iránt. A gerillamarketing technikák általában nem hagyományos eszközökkel dolgoznak, hanem innovatív megoldásokkal, mint például a humor, a meglepetés, a provokáció, a közösségi média vagy az élmény alapú marketing.

Pszichológia és gerillamarketing forgalom - Google ábra

Mintegy tizenöt évvel ezelőtt, 2008-ban a pszichológia és a gerillamarketing szavakra eső kereséseket elemeztem. Idézem észrevételeimet:

„Figyelemmel kísérve a statisztikai adataimat meglepve tapasztalom, hogy az eddig élen álló gerillamarketing keresőszót immár ragyásra veri a pszichológia. Legalábbis a honlapom látogatói újabban ezt az eredményt produkálják.

Váratlanul ér, pedig ha belegondolok, nem meglepő ez a „fordulat”.
A kínálati oldalon azt tapasztaljuk, hogy 2008-ban a Google keresőjében a gerillamarketing szó 25.700-szor, a pszichológia pedig 3.270.000-szer fordul elő! Mondhatnám, nincsenek is egy súlycsoportban, s így az a csoda, hogy eddig az eredményeimben nem így tükröződött.”

2022-ben jobban kinyílt a pszichológia javára az olló

  • gerillamarketing: 10 100
  • pszichológia: 7 630 000

Mindenesetre lecke ez nekem, hogy jobban figyeljek a tényekre, a számokra, az elemzések eredményeire – ne fogadjam el „természetesnek” a látszatos felszínt.

Hogy még pontosabb képem lehessen azok igényeiről, érdeklődéséről, igényszintjéről, akik megtisztelik látogatásukkal a honlapomat, egy rövid kérdőívvel álltam elő. Tükröt tartok a magam munkája elé: vajon a magam által is ismert javítanivalók mellett mi lehet még, amire nem is gondolok?! Ugyanis inkább a pszichológia verje le a gerillamarketinget, mint engem a konkurencia 🙂

Nem mindig találjuk el a jövő keresőszavát

Komolyabbra fordítva: ha az Internethez kapcsolódóan mindkét témát folyamatosan kínálom, akkor vajon mi lehet az oka az elmozdulásnak?
A keresőkben mindkét témában megtalálható a honlapom s a nagyobb hangsúlyt már a gerillamarketingre helyeztem.
(Érdeklődésből és „érdekből” is, azaz abból kiindulva, hogy ez lesz a jövő hívószava!) És a „kereslet”, az érdeklődés, vagyis a kattintásszám mégsem úgy alakul, ahogy gondoltam!
Meglehet, az internetezés pszichológiai vonatkozásai iránt most erősödött meg kitapintható erővel az érdeklődés, amikor én arra már nem számítottam? Erre tippelek.

Miért növekszik az internet pszichológiája iránt az igény?

Az internet pszichológiája iránti növekvő igény több tényezőnek is köszönhető. Az internet ma már a világ népességének közel 40%-ának életében játszik szerepet és egyre inkább összefonódik a mindennapi élettel. Ez a növekvő jelenlét átalakítja a pszichológiai tudományt mind a tanulmányozott témák, mind a használt módszerek tekintetében.

Ezenkívül az elmúlt időszakban a pandémia hatására a mentális egészség iránti igény is megnövekedett.

Milyen témákat tanulmányoz az internet pszichológiája?

Az internet pszichológiája számos témát tanulmányoz. A kutatások három széles körű területre oszthatók:

  • átültetési (hagyományos módszerek online megvalósítása; pl. felmérések),
  • jelenségtani (az internet által létrehozott vagy közvetített témák; pl. kiberzaklatás)
  • és új (új módszerekkel tanulmányozott meglévő témák; pl. pletykák)

Kapcsolódó tartalmak:

Gerilland: örömfőnök leszek

Örömfőnök leszek a Bognár Stúdiónál
Örömfőnök leszek a Bognár Stúdiónál

Gerilla Országba lépek: gerilland

Kalapot emelek a megszokott elnevezéseket félre hajító kezdeményezők előtt! A kreativitás általában kifizetődik, hiszen emlékezni fognak rá, írnak róla, a szóbeszéd marketing pedig online és offline görgeti tovább. (Sőt, jómagam akár magamévá is teszem az eljárásmódot, ha úgy alakul.)
De a mondandómat először is a gerillamarketing – gerilland – gerilla reblog, szinte már a Bermuda-háromszöghöz hasonló blogoszféra területen kell elhelyeznem.

Aki ismeri a blogszféra, vagyis a blogok történetiségét, azt átélhette, hogy miként változott a társadalmi és a technikai környezet eme világ körül.
Nagyon röviden: blogszolgáltatók sora szűnt meg másfél évtizeden belül: Freeblog; Blogter; Nolblog; Népszava blog; Cafeblog

Közösségek és személyek

A közösségi létre vagy a marketing tapasztalatra hajtó blogger kénytelen volt venni a sátorfáját, s csak ment, ment egyikből a másik után.
(Számomra fontos a jelenlét a legfontosabb blogszolgáltatóknál, hiszen ügyfeleimnek első kézből adhatok információt a tulajdonságaikról, értékeikről vagy bizonytalanságukról.)

A Cafeblog megszüntével az ott épített webegységgel a wordpressnél, mint blogszolgáltatónál vertem tanyát, ingyenes szolgáltatásból ingyenes szolgáltatásra váltva.
Ám a minap tervet (plan) és domaint is vásároltam a gerilland bloghoz. Ha már blog, legyen kövér, a domain kiterjesztése a blog lesz. Ez nem keverendő a magyar blog.hu-val és com se kell a végére, maga a blog szó a vége – az eleje meg a gerilland: vagyis gerilland.blog. (Frissítés: 2023 februárig – aztán már nem.)

A vásárlás tényét e-mailben visszaigazolta a WordPress com-tól a Happiness Engineers. Vagyis a Boldogság Mérnökök!
Na, ettől aztán eltátottam a számat, a szemem kikerekedett – mennyivel szellemesebb ez így, mintha egyszerűen csak mérnök csapatnak hívnák magukat a jó hír megfogalmazói!

Vagy vendégélmény menedzser legyek?

A nagyszerű elnevezéseknek persze nem ez a mostani az első példánya. Korábban már beszámoltam róla, hogy a hotelek világában, már ha számolhatatlanul sok csillaggal büszkélkedhet a szálloda, vendégélmény menedzser ügyel a részletekre.
Mármint a vendég, a turista nagyszerű közérzetére.
És ez a munkaköri megnevezés – vendégélmény menedzser – szintén szakít a semleges tartalmú, elnyűtt megfogalmazásokkal.

Örömfőnök leszek

A fentiek nyomán aligha lehet kétséges, hogy a saját tulajdonú vállalkozásomban a megszokott tulajdonos, ügyvezető titulusokat az örömfőnök megnevezésre változtatom 🙂

Bognár László
örömfőnök

***

Kapcsolódó blogok, blogbejegyzések:

Szállodai vendégélmény menedzser – kitűnő hotel állás

A blog siker mértékegységei