Stratégiai marketing
Induljunk a nagy klasszikus, Philip Kotler igen egyszerűnek tűnő meghatározásából, már ami a stratégiai marketinget illeti:
„A szegmentáció, a célpiac-kiválasztás és a pozicionálás (PSZC) alkotják a stratégiai marketing lényegét.”
Ha eltűnődünk, akkor arra is gondolhatnánk, hogy a munkaerő közvetítés nem is egy teljes, önállóan létező teljes piac, önmaga is csupán egy szegmentuma egy nagyobb egységnek, hiszen ott van például a munkaerő képzés, a munkanélküliek ellátása, a munkaerő alkalmazásának segítése munkahelyteremtés formájában, hogy csak néhány dolgot említsek.
Ez a gondolatmenet persze rávílágít arra, hogy a piac igen hajlamos az osztódásra, ami korábban egy egész darab volt, az mára lehet nagyon is sok darabból, szegmentumból álló.
Ha például az autóipart vizsgáljuk a Ford-féle T-modell korában, ki gondolhatta volna, hogy majd megjelennek a dzsippek, a sportkocsik, a lakókocsik és mára a városi terepjárók is, más-más vásárlói célközönséggel életkor, nem, társadalmi státusz, földrajzi elhelyezkedés, fizetőképesség és ezernyi más ismérv alapján.
Az alapszituációhoz visszatérve a leghelyesebb mégiscsak az, hogy a munkaerő közvetítést egy piaci egységnek tekintsük.
A piaci szegmentumok megkülönböztetése
Általában véve a piaci részek megkülönböztetése sokféle ismérv alapján lehetséges.
Az Aarenson Consulting nyitóképünkön mutatott honlap oldala a megrendelő szerint megkívánt iskolai végzettség és részben gyakorlati idő alapján szegmentált.
A Basic csomagot a középiskolai végzettségű vagy szakképesítést szerzett dolgozókat kívánó munkáltatóknak ajánlják.
A Classic csomag azon vállalkozásoknak ajánlott, akik diplomás munkaerőt várnak és kiegészítésként már a gyakorlat szükségessége is feltűnik.
A Pro diplomás, idegen nyelven is tudó, szakmai gyakorlat éveivel rendelkező munkatárs-igény esetén ideális.
Ezzel a hármas piaci felbontással gyakorlatilag mégis a teljes piacot lefedi az Aarenson. Ezt igazán ügyes megoldásnak tekinthetjük.
A honlapokon belüli, piaci szereplők szerinti felosztás amúgy nem szokatlan eljárás. Egyes szolgáltatók (például a mobilszolgáltatók, az energiaszolgáltatók stb.) természetes módon választják ketté ügyfeleik számára a honlapot: egyéni és vállalati ügyfelek oldalaira.
Az Aarenson fejvadász cég honlapja is használja ezt a felosztást a menü-rendszerében, külön ajánlva magát Munkáltatóknak illetve Álláskeresőknek. A részletesen tárgyalt honlap-oldal (page) az előbbin belül található és tovább szegmentál – vagyis egy nagyon mély struktúrát láthatunk.
Talán nem is gondol Ön arra, de még a magyar állam is szegmentál a cégek között! Hivatalosan léteznek a stratégiai partner vállalatok, aztán mellettük a többi, „sima” vállalkozás (és talán külön csoportot alkot ezek mellett Mészáros Lőrinc is 🙂 )
Pozícionálás
Szerencsés helyzetben vagyunk, a pozicionálás fogalmának nagyszerű nyelvi megformálását magyar marketing szerzőtől vehetjük át.
Rekettye Gábor, Kisvállalati marketing c. könyvében (Akadémiai Kiadó, 2007. 113.old.) így fogalmaz:
“A marketingszakma pozicionálásnak hívja a vállalkozások részéről megnyilvánuló azon aktív magatartást, amelynek során megkeresik kínálatuk megkülönböztető ismérveit, kialakítanak egy ún. egyedi értékesítési ajánlatot, majd ezt folyamatosan kommunikálják a potenciális vevőknek.”
Az Aarenson hosszú ideje működik a pályán, ez már önmagában is nyújt egy bizonyos garanciát. Részletesen leírja a honlapján, hogy milyen platformokon, milyen módon fogja keresni a megrendelő által óhajtott munkaerőt.
Különösen érdekes vonások:
- a közösségi platformokon a nem aktív álláskeresőket is eléri
- kutatás az ország és a világ friss önéletrajz adatbáziasiban
- előszűrést végez, hogy a megrendelőnek csak a legalkalmasabb jelöltekkel kelljen foglalkoznia
de ha ez nem lenne elegendő „megkülönböztető ismérvnek”, akkor figyeljünk erre az igazán nagyvonalú garanciára, amellyel portékája pozícióját jelentősen erősíti:
„Egyedülálló garancia
A szolgáltatásunk által felvett munkatársakra 3 hónapos garanciát vállalunk! Amennyiben ezen az időszakon belül alkalmatlanság miatt elbocsájtja a felvett munkaerőt, egy alkalommal, az eredetivel egyező formában, díjmentesen megismételjük a kampányt!”
Lám, egy-egy honlap mennyi mindent elárul egy cég marketing felkészültségéről!
És ez a látens ismeret – a direkt hatáson túl – a szolgáltató versenyképességét, hozzértő partnerek számára, erőteljesen megnövelheti.
***
Esettanulmányunk példa honlap-oldalának elérhetősége: Munkaerő közvetítés
A témához kapcsolódik:
Menni, maradni, visszajönni
Akar Ön munkaerőnek egy magyart?
Blogunkban az alapvetés:
A keresőoptimalizálás, a SEO alapjai
Az Első Magyar Keresőoptimalizáló Verseny győztese vagyok. Közel húsz éve dolgozom az online marketing, azon belül is a keresőmarketing területén.
A SEO, a keresőoptimalizálás mellett érdekel a blog műfaja. A közösségi térben a gerillamarketing.blog.hu blogom a leginkább közismert.
Közel két évtizedes múltra tekint vissza az általam szerkesztett Jóljárok Magazin is.